Käyttöehdot

YLEISKATSAUS

Tervetuloa LUNULA Store Oyn verkkokauppaan. Termit "me", "LUNULA" tai "kauppias" taivutusmuotoineen viittaavat yritykseen LUNULA Store Oy (Y-tunnus 3618619-3). LUNULA operoi tätä verkkokauppaa ja verkkosivua, sisältäen kaikki asiaan liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, kuratoidun ostokokemuksen ("Palvelut").

Alla olevat ehdot yhdessä tässä mainittujen käytäntöjen kanssa (nämä "Käyttöehdot" tai "Ehdot") kuvaavat oikeutesi ja velvollisuutesi, kun käytät Palveluita. Lue nämä Käyttöehdot huolellisesti, sillä ne sisältävät tärkeitä tietoja laillisista oikeuksistasi.

Käyttämällä Palveluitamme sitoudut näihin Käyttöehtoihin ja Tietosuojakäytäntöömme ([tietosuojakäytäntö-linkki]). Jos et hyväksy näitä Käyttöehtoja tai Tietosuojakäytäntöä, sinun ei tule käyttää tai pyrkiä käyttämään Palveluitamme.

TUOTTEIDEN KÄYTTÖTARKOITUS JA OSTAJAN VASTUU

Geelituotteet ja tarvikkeet on tarkoitettu yksinomaan ammattikäyttöön EU:n kosmetiikka-asetuksen (EY) N:o 1223/2009 sekä komission asetuksen (EU) 2020/1682 mukaisesti.

Geelituotteet voivat sisältää ainesosia, kuten akrylaatteja ja liuottimia, jotka saattavat aiheuttaa herkistymisen tai allergisen reaktion. Vältä geelituotteiden ihokosketusta ja noudata käyttöohjeita huolellisesti. Tarkista aina tuotekohtainen ainesosaluettelo ennen käyttöä.

Tuotteita ostamalla vakuutat, että sinulla on joko alan ammatillinen koulutus tai riittävä osaaminen tuotteiden turvalliseen ja asianmukaiseen käyttöön. LUNULA ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteiden virheellisestä tai ammattitaidottomasta käytöstä.

KÄYTTÖOIKEUS JA TILI

Hyväksymällä nämä Käyttöehdot vakuutat olevasi vähintään täysi-ikäinen asuinpaikkasi lain mukaisesti.

Palveluiden käyttämistä varten sinulta voidaan pyytää tiettyjä tietoja, kuten sähköpostiosoite ja laskutus-, maksu- ja toimitustiedot. Vakuutat ja takaat, että kaikki kaupoissamme antamasi tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä.

Olet yksin vastuussa tilisi tunnusten turvallisuuden ylläpitämisestä ja kaikesta tilitoiminnastasi. Et saa siirtää, myydä, luovuttaa tai lisensoida tiliäsi kenellekään toiselle henkilölle.

TUOTTEEMME

Olemme pyrkineet parhaamme mukaan tarjoamaan tarkan kuvan tuotteistamme. Tuotteen väri tai ulkonäkö voi poiketa siitä, miltä se näyttää näytölläsi, johtuen laitteestasi sekä sen asetuksista.

Kaikki tuotekuvaukset voivat muuttua milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Pidätämme oikeuden lopettaa minkä tahansa tuotteen tarjoamisen milloin tahansa ja voimme rajoittaa minkä tahansa tuotteen määrää.

TILAUKSET

Kun teet tilauksen, teet ostotarjouksen. LUNULA varaa oikeuden hyväksyä tai hylätä tilauksesi mistä tahansa syystä oman harkintansa mukaan. Tilaustasi ei ole hyväksytty ennen kuin LUNULA vahvistaa hyväksynnän. Meidän on vastaanotettava ja käsiteltävä maksusi ennen kuin tilauksesi hyväksytään.

Tarkista tilauksesi huolellisesti ennen sen lähettämistä. Mikäli emme hyväksy, muuta tai peruuta tilausta, pyrimme ilmoittamaan sinulle tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.

Voit palauttaa tai vaihtaa ostoksesi ainoastaan Palautuskäytäntöjemme mukaisesti.

HINNAT JA LASKUTUS

Hinnat, alennukset ja kampanjat voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Tuotteen hinta on tilauksen tekohetkellä voimassa oleva hinta, joka ilmoitetaan tilausvahvistussähköpostissa. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (25,5 %).

Pidätämme oikeuden oikaista mahdolliset hinnoitteluvirheet ennen tilauksen hyväksymistä. Jos virheellinen hinta on ilmoitettu tilauksen yhteydessä, otamme sinuun yhteyttä ja annamme mahdollisuuden hyväksyä oikaistu hinta tai peruuttaa tilaus.

Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja tarkat ostos-, maksu- ja tilitiedot kaikista tekemistäsi ostoksista sekä päivittämään tietosi viipymättä tarvittaessa.

TOIMITUS

Emme ole vastuussa toimituksen viivästyksistä. Kaikki toimitusajat ovat vain arvioita, eikä niiden toteutumista voida taata. Emme ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyrityksestä tai meistä riippumattomista tapahtumista.

Kun olemme siirtäneet tuotteet kuljetuspalveluun, omistusoikeus ja menetysriski siirtyvät sinulle. Myyjä ei vastaa toimituksen viivästymisestä, jos asiakas on ilmoittanut virheelliset yhteystiedot tai toimitusosoitteen.

IMMATERIAALIOIKEUS

Palvelumme, mukaan lukien kaikki tavaramerkit, brändit, tekstit, näytöt, kuvat, grafiikka, tuotearvostelut, videot ja audiot sekä niiden suunnittelu, valinnat ja järjestely ovat LUNULA Store Oy:n, sen kumppanien tai lisenssinantajien omaisuutta ja niitä suojaavat tekijänoikeus- ja muut immateriaalioikeuslait.

Nämä Ehdot sallivat sinun käyttää Palveluita ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Et saa monistaa, levittää, muokata, luoda johdannaisteoksia tai välittää mitään Palveluiden materiaalia ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta.

LUNULA Store Oy:n nimet, logot, tuotteiden ja palveluiden nimet, mallit ja sloganit ovat LUNULA Store Oy:n tai sen kumppanien tavaramerkkejä. Tällaista tavaramerkkiä ei saa käyttää ilman kirjallista lupaa.

KOLMANNEN OSAPUOLEN LINKIT

Palvelut voivat sisältää hyperlinkkejä kolmannen osapuolen verkkosivuihin. Emme ole vastuussa kolmannen osapuolen verkkosivujen sisällön tarkastamisesta tai arvioimisesta. Kolmannen osapuolen sivustojen käyttö tapahtuu omalla vastuullasi.

SUHTEESI SHOPIFYHIN

LUNULA Store Oy toimii Shopifyn alustalla, jonka avulla voimme tarjota Palvelut sinulle. Kaikki kaupassamme tekemäsi myynnit ja ostokset tehdään kuitenkin suoraan LUNULA Store Oy:n kautta. Käyttämällä Palveluita hyväksyt, että Shopify ei ole vastuussa mistään sinun ja LUNULA Store Oy:n välisen myynnin osasta, mukaan lukien ostetuista tuotteista ja palveluista aiheutuvat vammat, vahingot tai menetykset. Vapautat täten Shopifyn ja sen kumppanit kaikista vaatimuksista, vahingoista ja vastuista, jotka johtuvat tai liittyvät ostokseesi LUNULA Store Oy:n kanssa.

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Kaikki henkilötiedot, joita keräämme Palveluiden kautta, kuuluvat Tietosuojakäytäntömme piiriin. Käyttämällä Palveluita vahvistat, että olet lukenut tietosuojakäytäntömme.

Koska Shopify isännöi Palveluja, Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstä voidakseen tarjota ja parantaa Palveluita sinulle. Katso lisätietoja tietosuojakäytännöstämme siitä, miten me, Shopify ja yhteistyökumppanit käytämme henkilötietojasi.

REKLAMAATIOT

Mikäli tuotteessa on virhe tai ongelma toimituksessa, pyydämme ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse osoitteeseen lunula.masku@gmail.com
Liitä viestiin tilausnumero sekä kuvaus virheestä. Kuvat tuotteesta nopeuttavat asian käsittelyä.

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 2 vuoden virhevastuu. Käsittelemme reklamaatiot kohtuullisessa ajassa ja olemme sinuun yhteydessä ratkaisuehdotuksen kanssa.

PALAUTE

Jos lähetät, julkaiset tai muutoin välität ideoita, palautetta, arvosteluja, ehdotuksia tai muuta sisältöä (yhdessä "Palaute"), annat meille pysyvän, maailmanlaajuisen, alilisensoitavan, rojaltivapaan lisenssin käyttää, muokata, monistaa, jakaa ja näyttää tällaista Palautetta missä tahansa välineessä mihin tahansa tarkoitukseen.

Vakuutat, että omistat tai sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet Palautteisiin ja että Palautteesi noudattavat näitä Ehtoja. Meillä ei ole velvollisuutta pitää Palautettasi luottamuksellisena, maksaa korvausta Palautteestasi tai vastata Palautteeseesi.

VIRHEET, EPÄTARKKUUDET JA PUUTTEET

Ajoittain Palveluissa voi olla tietoja, jotka sisältävät kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita, jotka voivat liittyä tuotekuvauksiin, hinnoitteluun, kampanjoihin tai saatavuuteen. Pidätämme oikeuden korjata virheitä sekä muuttaa tai päivittää tietoja tai peruuttaa tilauksia, jos tiedot ovat epätarkkoja, milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

KIELLETYT KÄYTTÖTARKOITUKSET

Voit käyttää Palveluita ainoastaan laillisiin tarkoituksiin. Et saa käyttää Palveluita:

• mihinkään laittomaan tai vahingolliseen tarkoitukseen

• rikkoaksesi EU:n tai Suomen lakeja tai määräyksiä

• loukata tai rikkoa immateriaalioikeuksiamme tai muiden oikeuksia

• häiritä, hyväksikäyttää tai vahingoittaa työntekijöitämme tai muita henkilöitä

• välittää väärää tai harhaanjohtavaa tietoa

• lähettää luvatonta mainos- tai myynninedistämismateriaalia, mukaan lukien roskapostia

• esiintyä toisena henkilönä tai yhteisönä

Pidätämme oikeuden keskeyttää tai lopettaa tilisi milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta, jos olet rikkonut näitä Ehtoja.

TAKUIDEN VASTUUVAPAUSLAUSEKE

Palveluissa esitetyt tiedot on tarkoitettu ainoastaan yleisiin tiedotustarkoituksiin. Emme takaa näiden tietojen tarkkuutta, täydellisyyttä tai hyödyllisyyttä.

PALVELUT JA KAIKKI PALVELUJEN KAUTTA TARJOTTAVAT TUOTTEET TARJOTAAN KÄYTTÖÖSI SELLAISINA KUIN NE OVAT JA SAATAVUUDEN MUKAAN. EMME TAKAA TAI VAKUUTA, ETTÄ PALVELUJEN KÄYTTÖ ON KESKEYTYKSETÖNTÄ TAI VIRHEETÖNTÄ.

Tämä vastuuvapauslauseke ei rajoita kuluttajan pakottavista laeista johtuvia oikeuksia. Kuluttajalla on kuluttajansuojalain ja EU:n kuluttajaoikeusdirektiivien mukainen virhevastuu sekä muut lakisääteiset oikeudet, joista ei voida poiketa sopimuksin.

VASTUUN RAJOITUS

Suurimmissa lain sallimissa rajoissa LUNULA Store Oy, sen yhteistyökumppanit, johtajat, työntekijät, edustajat, sopimuskumppanit tai palveluntarjoajat eivät ole vastuussa mistään epäsuorasta, satunnaisesta, erityisestä tai seurauksellisesta vahingosta, mukaan lukien tulonmenetykset, tietojen menetykset tai muut vastaavat vahingot.

Vastuun rajoitus ei koske kuluttajan pakottavista laeista johtuvia oikeuksia. Kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta näillä Käyttöehdoilla.

KORVAUSVELVOLLISUUS

Sitoudut korvaamaan ja vapauttamaan LUNULA Store Oy:n, Shopifyn ja kumppanimme vastuusta kaikista tappioista, vahingoista tai vaatimuksista, mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot, jotka johtuvat (1) näiden Käyttöehtojen rikkomisesta, (2) lain tai kolmannen osapuolen oikeuksien rikkomisesta tai (3) Palveluiden käytöstä.

SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDANRATKAISU

Näitä Käyttöehtoja sovelletaan ja tulkitaan Suomen lain mukaisesti. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten välisillä neuvotteluilla.

Mikäli erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvotteluin, kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariitalautakunta.fi). Toimivaltainen tuomioistuin on Varsinais-Suomen käräjäoikeus.

EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisualusta (ODR) on saatavilla osoitteessa: https://ec.europa.eu/consumers/odr

KÄYTTÖEHTOJEN MUUTOKSET

Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata mitä tahansa näiden Käyttöehtojen osaa julkaisemalla päivityksiä verkkosivullamme. On sinun vastuullasi tarkistaa verkkosivumme säännöllisesti muutosten varalta. Ilmoitamme sinulle kaikista olennaisista muutoksista sovellettavan lain mukaisesti. Jatkamalla Palveluiden käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt kyseiset muutokset.