Toimituskäytäntö
Toimitusehdot
Toimitamme tilauksesi Postin XXS-kirjelähetyksenä suoraan postiluukkuusi tai pakettina lähimpään Postin noutopisteeseen.
Toimitustapa määräytyy automaattisesti tilauksen koon ja painon mukaan.
Tarkistathan toimitustietosi huolellisesti ennen tilauksen lähettämistä. Emme valitettavasti pysty ottamaan vastuuta virheellisistä tiedoista aiheutuvista viivästyksistä tai toimitusongelmista.
Toimituskulut
-
XXS-kirjelähetys postiluukkuun: 7,90 €
-
S-paketti lähimpään Postin noutopisteeseen: 9,90 €
Toimitusaika
Tilaukset käsitellään, kerätään, pakataan ja toimitetaan Postille 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksesta.
Postin ilmoittamat toimitusajat:
-
XXS-kirjelähetys postiluukkuun: 5 arkipäivää
-
S-paketti lähimpään Postin noutopisteeseen: 1–3 arkipäivää
Ennakkotilattavat tuotteet
Ennakkotilaus tarkoittaa, että kyseinen tuote on tilapäisesti loppunut varastostamme ja voit tehdä tilauksen tulevasta erästä. Tulevan erän arvioitu saapumisviikko varastollemme on ilmoitettu tuotteen tuotesivulla. Huomioithan, että kyseessä on arvio, johon voi tulla muutoksia.
Ennakkotilaustuotteiden arvioitu saapumisaika varastoon on 1–21 päivää. Kun tuote saapuu varastoon, ennakkotilaukset lähetetään tilausjärjestyksessä arkipäivisin. Emme tee osatoimituksia ennakkotilauksille, vaan toimitamme koko tilauksen yhdellä kertaa, kun kaikki tilauksen tuotteet ovat varastollamme.
Ennakkotilaus veloitetaan tilauksen yhteydessä.
Toimituksen seuranta
Toimitamme tilaukset vain seurantakoodillisilla lähetyksillä. Seurantakoodi lähetetään sähköpostiisi, kun lähetystunnus on luotu Postille.
Postitse toimitettujen lähetysten säilytys- ja noutoajat löydät osoitteesta www.posti.fi.
Mikäli et nouda lähetystä määräajassa, palautuu se meille. Uudelleenlähetyksestä veloitamme normaalin toimitusmaksun. Jos jätät paketin noutamatta, veloitamme meille aiheutuneet palautuskulut.
Riidanratkaisu
Mikäli tilaukseesi liittyvää erimielisyyttä ei saada ratkaistua osapuolten välisillä neuvotteluilla, sinulla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Lisätietoja: www.kuluttajariitalautakunta.fi
EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisualusta (ODR) on saatavilla osoitteessa: https://ec.europa.eu/consumers/odr