​​Voit perua avoimen tilauksen sähköpostin kautta. Jos tilaus on jo käsiteltävänä, et voi perua tilausta.​​​​

​​​

​​

Kuluttajalla on oikeus palauttaa verkkokaupan fyysinen tuote 14 vuorokautta oston jälkeen.

​

Palautuksen ehtona on, että tuote ja sen alkuperäinen pakkaus ovat virheettömiä ja myyntikelpoisia.

 

Etämyynnissä asiakkaalle on oikeus tutustua tuotteeseen, kuten sen voisi tehdä myymälässäkin. Tuotetta ei saa kuitenkaan ryhtyä käyttämään tai kokeilla. 

​

Hygieniatuotteet

Hygieniatuotteilla ei ole palautusoikeutta, mikäli pakkaus on avattu.

Hygieniatuotteita ovat sähköviilojen terät, manikyyrisakset ja muut manikyyrityökalut.

​

​

Sinetöidyt pakkaukset

Sinetöityjä tuotteita ei saa avata pakkauksesta ja palauttaa.

Palautettavan tuotteen sinetin tulee olla täysin ehjä, kun palautat tuotteen.

​

Rahanpalautus

Tuotetta palautettaessa se tarkastetaan ja tuotteen takaisin hyväksynnän jälkeen rahan palautus tehdään sitä maksuvaihtoehtoa käyttäen, jota asiakas on alun perin käyttänyt.

​

Tuotteen palautus Postilla

Palauttaja vastaa toimituskuluista, kun tuote palautetaan.

Yrityksellämme ei ole sopimusta palautuksista Postin kanssa.

​

Paketin noutamattomuus Postilta

Jos jätät paketin noutamatta ja se palautuu meille, veloitamme yrityksellemme aiheutuneet kulut.

​​​​